DIALOG Live služba
Produkty a služby call centra DIALOG Live
V prípade, že ste už klientom Tatra banky, vieme prostredníctvom služby DIALOG riešiť takmer 90 % požiadaviek bez potrebnej návštevy pobočky. A to od žiadosti o produkt/službu až po podpis zmluvnej dokumentácie:
- Hypotekárny úver/Americkú hypotéku
- Bezúčelový spotrebný úver
- Kreditnú kartu
- Doplnkové dôchodkové sporenie
- Investičné sporenieTB
- Cestovné poistenie
- Investície do podielových fondov (prostredníctvom Osobného bankára na DIALOG Live)
- Vybrané úvery pre právnické osoby
- Podpis žiadosti o Hypotekárny úver (komplexnú konzultáciu a čerpanie úveru vie zabezpečiť priamo služba DIALOG Live prostredníctvom svojich Remote Hypotekárnych špecialistov)
Všetky dokumenty vám vieme doručiť do Internet bankinguTB, mobilenj aplikácie Tatra banka alebo priamo domov prostredníctvom kuriéra.
Pozrite si s akými servisnými požiadavkami sa viete obrátiť na DIALOG Live.
V čase od 8.00 -17.00 hod. na bezplatnej linke z pohodlia domova 02/5919 7766.
Prípadne pracovníka viete kontaktovať priamo z vašej mobilnej aplikácie Tatra banka cez záložku Kontakty. V ostatnom čase (non stop) bude váš hovor automaticky presmerovaný na DIALOG, kde sa vám budú ochotne venovať naši bankári.
Áno. V prípade že ste klientom Tatra banky, takmer celý proces od konzultácie až po čerpanie úveru vieme riešiť cez DIALOG prostredníctvom Remote hypotekárneho špecialistu. V prípade schválenia úveru je potrebné zmluvy k Hypotekárnemu úveru podpísať vo vami zvolenej pobočke (vieme vám zabezpečiť stretnutie v konkrétny čas, ktorý vám vyhovuje).
https://www.tatrabanka.sk/sk/pomoc-podpora/casto-kladene-otazky/dialog-live/