DIALOG Live

Spravujte svoje financie pohodlne cez telefón. Vďaka unikátnej službe Hlasová biometria^TB vás pri volaní do kontaktného centra DIALOG Live overíme len na základe vášho hlasu.

Prípadne nám zavolajte priamo z mobilnej aplikácie Tatra banka.

Bankove sluzby z pohodlia domova cez kontaktne centrum DIALOG s Hlasovou biometriou

Komfortná služba bez potreby návštevy pobočky

Poradenstvo k bankovym produktom vdaka kontaktnemu centru DIALOG Live

Osobné poradenstvo pre všetky bežné produkty

Vdaka DIALOG Live nie ste viazany na otvaracie hodiny pobociek

Nonstop servis 24 hodín denne 7 dní v týždni

Hlasova biometriaTB na rychle a spolahlive overenie totoznosti

Hlasová biometria^TB vás overí len na základe hlasu

Produkty cez DIALOG Live

Teší nás, že sme spolu v kontakte! Uskutočnili sme spolu už vyše 10 miliónov hovorov a milión chatov. A sme pripravení na ďalšie.

Kontaktné centrum DIALOG Live vám vďaka svojim novým výhodám prináša možnosť kúpiť si čoraz viac produktov a služieb aj bez návštevy pobočky, a to priamo cez telefón.

Cez DIALOG Live vybavíte už aj:

Kreditné karty
Doplnkové dôchodkové sporenie
Firemné poradenstvo vrátane podnikateľských úverov

Hlasová biometria^TB

Vyskúšajte DIALOG Live so službou Hlasová biometria^TB

Vďaka unikátnej službe Hlasová biometria^TB vás pri volaní na kontaktné centrum DIALOG Live odteraz jednoducho overíme len na základe vášho hlasu. Na prihlásenie už viac nebudete potrebovať službu Karta a čítačka^TB.

Zavolajte nám a nahrajte svoju hlasovú vzorku

Na začiatku telefonátu si jednorazovo overíme vašu identitu prostredníctvom služby Karta a čítačka^TB. Následne s vami urobíme krátky neformálny rozhovor, počas ktorého nahráme vašu hlasovú vzorku. A v budúcnosti už vďaka hlasovej biometrii vybavíte všetko pohodlne z domu či z práce cez DIALOG Live.

Zavolajte nám na číslo *1100 z mobilného telefónu alebo z pevnej linky na číslo 0800 00 1100. V prípade volania zo zahraničia používajte číslo +421 2 5919 1000.

tb dialog live informovanie | Tatra banka

Zavolajte nám a vybavte všetko pohodlne cez DIALOG Live z mobilného telefónu na skrátenom čísle *1100

Často kladené otázky

Ktoré produkty viem riešiť prostredníctvom kontaktné centra DIALOG Live?

V prípade, že ste už klientom Tatra banky, vieme prostredníctvom služby DIALOG riešiť takmer 90 % požiadaviek bez potrebnej návštevy pobočky. A to od žiadosti o produkt/službu až po podpis zmluvnej dokumentácie:

Hypotekárny úver/Americkú hypotéku
Bezúčelový spotrebný úver
Kreditnú kartu
Doplnkové dôchodkové sporenie
Investičné sporenie^TB
Cestovné poistenie
Investície do podielových fondov (prostredníctvom Osobného bankára na DIALOG Live)
Vybrané úvery pre právnické osoby
Podpis žiadosti o Hypotekárny úver (komplexnú konzultáciu a čerpanie úveru vie zabezpečiť priamo služba DIALOG Live prostredníctvom svojich Remote Hypotekárnych špecialistov)

Všetky dokumenty vám vieme doručiť do Internet bankingu^TB, mobilenj aplikácie Tatra banka alebo priamo domov prostredníctvom kuriéra.

Pozrite si s akými servisnými požiadavkami sa viete obrátiť na DIALOG Live.

Ako sa skontaktujem so svojím Remote Osobným bankárom?

V čase od 8.00 -17.00 hod. na bezplatnej linke z pohodlia domova 02/5919 7766.

Prípadne pracovníka viete kontaktovať priamo z vašej mobilnej aplikácie Tatra banka cez záložku Kontakty. V ostatnom čase (non stop) bude váš hovor automaticky presmerovaný na DIALOG, kde sa vám budú ochotne venovať naši bankári.

Je možné požiadať o hypotekárny úver prostredníctvom kontaktného centra DIALOG Live?

Áno. V prípade že ste klientom Tatra banky, takmer celý proces od konzultácie až po čerpanie úveru vieme riešiť cez DIALOG prostredníctvom Remote hypotekárneho špecialistu. V prípade schválenia úveru je potrebné zmluvy k Hypotekárnemu úveru podpísať vo vami zvolenej pobočke (vieme vám zabezpečiť stretnutie v konkrétny čas, ktorý vám vyhovuje).

Nechajte nám telefónne číslo a my vám zavoláme