Kratkodobé nedostupnosti vybraných služieb

| 19.02.2025

Vážení klienti,

pripravujeme pre vás ďalšie digitálne novinky, čo si vyžaduje technické zásahy do systémov banky.

Z tohto dôvodu môžu byť niektoré naše služby krátkodobo nedostupné v noci z 20. februára na 21. februára 2025 v čase od 21.00 hod. do 1.05 hod.

Nedostupnosť sa bude týkať niektorých vybraných funkčností:

• Internet bankingu^TB, napríklad zmena nastavenia výpisov k účtu, zmena telefónneho čísla a emailu;
• mobilnej aplikácie Tatra banka, ako otváranie živnostenského účtu, aktualizácia občianskeho preukazu, záložka Profil a Karty;
• detskej aplikácie TABI, napríklad detail karty;
• Otvoreného bankovníctva^TB, napríklad časť pre neklientov Tatra banky;
• chatbota Adama^TB.

V čase od 22.30 hod. do 23.25 hod. nebude dostupná možnosť vygenerovať jednorazovú kartu a potvrdiť platbu cez SMS. Medzi 22.15 hod. a 22.45 hod. bude obmedzený výber mobilom.

Výbery plastovými kartami a platby kartami (plastovými aj digitálnymi) bude možné realizovať bez obmedzenia.

Prípadné blokovanie kariet zrealizujete v čase nedostupnosti tejto služby v digitálnych kanáloch prostredníctvom nášho kontaktného centra  DIALOG Live *1100, ktoré bude fungovať v obmedzenom režime.

Ďakujeme za pochopenie.

S úctou

Tatra banka

Naspäť