1. Blog
  2. /
  3. Inovatívne bankovníctvo
  4. /
  5. Novinky v aplikácii potešia podnikateľov aj žiadateľov o hypotekárny úver

Novinky v aplikácii potešia podnikateľov aj žiadateľov o hypotekárny úver

Zuzana Žiaranová | Tatra banka Autor: Zuzana Žiaranová, Tatra banka | 13.12.2023 | 2 min. čítania

online sledovanie stavu ziadosti o hypoteku

Nová verzia aplikácie Tatra banka prináša dve jedinečné inovácie – pre žiadateľov o hypotéku možnosť online sledovať stav spracovania ich žiadosti a pre podnikateľov online podnikateľský úver. Rodičia odteraz navyše uvidia v aplikácii všetky karty svojich detí a budú ich môcť aj manažovať.

Online sledovanie stavu žiadosti o hypotekárny úver

Pri online nákupoch ste sa už isto stretli s možnosťou sledovania objednávky. Predajca vás prostredníctvom notifikácií postupne informoval o prijatí objednávky, jej zabalení na sklade, odovzdaní prepravnej spoločnosti a termíne doručenia na vami zvolenú adresu. Vy ste tak mali po celý čas dobrý pocit, že sa vaša objednávka nestratila. 

online sledovanie stavu ziadosti o hypoteku

A práve procesom sledovania online objednávky sme sa inšpirovali aj u nás v Tatra banke. Vznikla tak najnovšia digitálna inovácia pre hypotéky – online sledovanie stavu žiadosti.  

„Proces vybavenia hypotéky je viackrokový a klienti potrebujú mať po celý čas istotu, že je všetko v poriadku. Preto sme vyvinuli novú funkcionalitu, ktorá im umožní krok za krokom sledovať stav vybavovania ich žiadosti – od konzultácie až po prípravu zmluvnej dokumentácie," vysvetľuje Petra Koleníková, vedúca oddelenia zabezpečených úverov pre fyzické osoby. 

Kde nájdete novinku v aplikácii Tatra banka?
  • priamo na domovskej obrazovke vo widgete Úvery alebo 
  • kliknite v menu na možnosť Úvery a rozpracovanú žiadosť uvidíte priamo v Zozname úverov
Výhody: 
  • ako hlavný dlžník máte prehľad o tom, v akom stave je vaša žiadosť o úver
  • viete si pozrieť kroky, ktorými vaša žiadosť už prešla 
  • vidíte detailné informácie o vašom úvere
  • príde vám notifikácia, keď nastane niektorý z dôležitých krokov v procese alebo budeme potrebovať vašu súčinnosť 
  • môžete kedykoľvek požiadať o kontaktovanie – do jedného pracovného dňa sa vám ozve ten istý pracovník, s ktorým ste riešili konzultáciu úveru

online sledovanie stavu ziadosti o hypoteku

Začnite využívať výhody aplikácie Tatra banka už dnes:

 

Online podnikateľský úver 

Ak ste živnostník, malá alebo stredná firma, práve vám je určená táto digitálna inovácia.

Stačí iba zadať svoje IČOodpovedať na pár rýchlych otázokaplikácii Tatra banka, aby ste sa dozvedeli, v akej výške môžete získať podnikateľský úver. 

Živnostníci a jednoosobové spoločnosti vedia navyše prejsť celým úverovým procesom digitálne – od podania žiadosti, cez podpisovanie zmluvnej dokumentácie až po samotné čerpanie úveru. Ani v jednom kroku nie je potrebná návšteva pobočky alebo kooperácia s call centrom.

Viac informácií o Online podnikateľskom úvere

online podnikatelsky uver tatra banka

Kde nájdete novinku v aplikácii Tatra banka?

Postup pre klientov Tatra banky:

1. Prihláste sa do aplikácie Tatra banka

2. V menu zvoľte možnosť Úvery 

3. Kliknite na symbol "+" vpravo hore 

 

Postup pre nových klientov:

1. Stiahnite si aplikáciu Tatra banka

2. Kliknite na Nie som klient

3. Zvoľte možnosť Úvery

 

Zobrazenie a manažment detských platobných kariet 

Má vaše dieťa platobnú kartu od Tatra banky? Odteraz ju ako rodič uvidíte v zozname svojich platobných kariet

Ak kliknete na vizuál karty, dostanete sa do Detailu karty, kde viete napríklad:

  • meniť denné limity na karte
  • zobraziť PIN kód ku karte
  • kartu ihneď zablokovať v prípade straty alebo odcudzenia a súčasne požiadať o vydanie náhradnej karty

 

detske karty v aplikacii tatra banka

Vylepšená aktivácie aplikácie Tatra banka 

E-mailová adresa namiesto PID 

Vo svojom Profile (v aplikácii Tatra banka alebo v Internet bankinguTB) si viete zapnúť možnosť prihlasovania sa e-mailovou adresou pri aktivácii aplikácie. Podmienkou pre zapnutie tejto služby je overenie vašej emailovej adresy, na čo vás aplikácia automaticky vyzve. 

Keď si napríklad kúpite nový mobil a budete si chcieť nanovo aktivovať aplikáciu Tatra banka, už nebudete musieť hľadať v pamäti svoj PID – použijete svoju e-mailovú adresu.

Zmeny v autorizácii Kartou a čítačkou 

Obrazovku pre zadanie kódu sme prispôsobili používateľom mobilnej aplikácie ČítačkaTB.  

Aktivácia na tom istom zariadení 

Ak sa rozhodnete aktivovať aplikáciu Tatra banka na zariadení s aktivovanou ČítačkouTB, budete pokračovať do mobilnej aplikácie ČítačkaTB primárnym tlačidlom “Potvrdiť aplikáciou Čítačka”.

Doteraz bolo tlačidlo sekundárne (farebne menej výrazné) a časť používateľov ho prehliadala.

aktivacia aplikacie tatra banka

 

Aktivácia na inom zariadení

Ak budete aplikáciu aktivovať na zariadení bez ČítačkyTB, príde vám push notifikácia do zariadenia, kde máte aktivovanú aplikáciu ČítačkaTB.

Stačí už len potvrdiť, že aktivácia môže byť dokončená – proces je podobný potvrdzovaniu online platby, nevyžaduje si žiadne manuálne prepisovanie kódov.

aktivacia aplikacie tatra banka

 


www.tatrabanka.sk | Dialog: *1100 | Tatra banka a.s.
https://www.tatrabanka.sk/sk/blog/inovativne-bankovnictvo/online-sledovanie-stavu-ziadosti-o-hypoteku/