Dovolenka bez cestovného poistenia je hazard a môže sa predražiť o tisícky eur

Autor: Zuzana Žiaranová, Tatra banka | 07.06.2024 | 5 min. čítania

Kedy najneskôr musím uzavrieť cestovné poistenie, aby ma chránilo na dovolenke? Čo mám robiť, ak moje dieťa bude potrebovať hospitalizáciu? Do akého mesiaca tehotenstva môžem cestovať? 

Odoberať novinky

Ponúkame odpovede na najčastejšie otázky, s ktorými sa stretávame počas dovolenkovej sezóny. Zároveň sme pripravili stručný prehľad toho, čomu sa vyvarovať, aby vám poisťovňa preplatila náklady na hospitalizáciu či vzniknutú škodu.

4 najčastejšie otázky dovolenkárov: 

1. Oplatí sa mi cestovné poistenie?

Áno, nemusíte ani pochybovať. Poisťovne evidujú každý rok nárast počtu poistných udalostí. Najčastejšie ide o ambulantné ošetrenie, stratu alebo poškodenie batožiny, zrušenie a omeškanie letu. Dovolenkárom sa však nevyhýbajú ani vážnejšie úrazy, ktoré si vyžadujú hospitalizáciu. 

Najčastejšie poistné udalosti v roku 2023 

 Zdroj: Dáta za rok 2023 k produktu Cestovné poistenie

Ak by ste sa jedného dňa stali súčasťou týchto štatistík, s cestovným poistením prekonáte neočakávanú udalosť jednoduchšie. 

Celoročné Cestovné poistenie^TB, ktoré vás ochráni na neobmedzený počet ciest do zahraničia a tiež horských túr na Slovensku, vás pritom vyjde len na 36 eur ročne. 

Ak cenu cestovného poistenia rozrátame na 12 mesiacov, dostaneme sa k sume len 3 eura mesačne, na deň to vychádza dokonca menej ako 10 centov. 

Poistenie za túto výhodnú cenu pritom automaticky kryje nielen vás, ale aj vašich spolucestujúcich rodinných príslušníkov. 

A teraz si vezmime na porovnanie dve reálne udalosti, ktoré sa stali našim klientom:

Bolestivé následky fotenia s papagájom:

Poistený klient odcestoval spolu so svojou rodinou na dovolenku mimo EÚ. Pri fotení uhryzol papagáj jeho dcérku do prsta a spôsobil jej vážne zranenie. Dievčatko muselo okamžite absolvovať operáciu. Našťastie, všetko dobre dopadlo a zranený prst sa podarilo zachrániť. 

Faktúra bola vystavená na sumu vyše 1 600 eur.

 

Nečakaný úraz v hoteli:

Poistená klientka sa  nešťastne pošmykla a spôsobila si komplikovanú zlomeninu, ktorá si vyžiadala prvotnú hospitalizáciu. Vzhľadom na zdravotný stav pacientky bola nevyhnutná letecká preprava na Slovensko. Počas letu museli byť zabezpečené špeciálne podmienky, ktoré si vyžadovala pacientkina diagnostika, vrátane prítomnosti lekárskeho sprievodu.

Faktúra bola vystavená na sumu vyše 20 000 eur.

 

Aj z týchto krátkych príbehov je zjavné, že pre necelé 3 eurá mesačne sa neoplatí riskovať na dovolenke pri mori, túre na horách či nákupoch v pohraničných obciach. 

Jedno vycestovanie do zahraničia pritom môže trvať až 90 dní.

2. Kedy je vhodný čas na kúpu cestovného poistenia? 

Cestovné poistenie je platné už 2 hodiny po jeho zakúpení. 

Pre cestovné poistenie rozšírené o poistenie storno poplatku však platia iné termíny:

• poistenie platí na všetky zájazdy/cesty zakúpené PO uzatvorení tohto pripoistenia.
• pre všetky zájazdy/cesty/cestovné lístky, ktoré boli zakúpené PRED uzatvorením poistenia, začína platnosť dojednaného poistenia storno poplatku až na 15. deň od podpisu poistnej zmluvy.

3. Čo mám robiť, ak mi ochorie dieťa?

Ak vaše dieťa na dovolenke ochorie alebo utrpí úraz, je vždy najlepšie kontaktovať asistenčnú službu. Tá vám poskytne všetky potrebné informácie a odporučí najbližšie a najvhodnejšie zdravotné zariadenie, kde dostane adekvátnu zdravotnú starostlivosť. 

• Pri ambulantnom ošetrení sa môžete rozhodnúť, či náklady za ošetrenie:
  
  a) uhradíte z vlastného a následne si uplatníte nárok na ich preplatenie v poisťovni (myslite na to, že je nevyhnutné predložiť poisťovni všetky doklady o zaplatení ako aj lekárske správy, preto si ich starostlivo odložte) alebo
  
  b) kontaktujete asistenčnú službu, kedy môže byť výhodou priama úhrada nákladov za ošetrenie. 

• Ak je stav dieťaťa vážny a musí byť hospitalizované, je vašou povinnosťou kontaktovať asistenčnú službu bezprostredne po vzniku poistnej udalosti, aby zabezpečila všetky potrebné kroky vrátane výberu vhodného zdravotníckeho zariadenia – a to ešte pred hospitalizáciou.
  
  Asistenčná služba komunikuje s miestnym ošetrujúcim lekárom, čo môže pomôcť najmä pri jazykovej bariére a zabezpečení správnej liečby. Zabezpečuje aj priebežný monitoring zdravotného stavu a liečby.
  
  Asistenčná služba uhradí náklady za hospitalizáciu priamo zdravotníckemu zariadeniu, komunikuje s vašou rodinou a ak je to potrebné, zabezpečí prevoz z nemocnice v zahraničí na Slovensko. Poistenie kryje aj náklady na ubytovanie rodiča v nemocnici, ktoré býva v zahraničných nemocniciach často spoplatnené. 

Viete, že:

Gastroenterologické problémy, úpal, ochorenia dýchacích ciest, kožné alergické reakcie a úrazy – to sú najčastejšie poistné udalosti detí na dovolenkách.

Je preto veľkou výhodou, že Cestovné poistenie^TB automaticky kryje aj vašich spolucestujúcich rodinných príslušníkov.

 

4. Kde mám hľadať pomoc pri živelnej pohrome?

V takomto prípade odporúčame kontaktovať asistenčnú službu poisťovne, ktorá vám pomôže pri hospitalizácii, poskytne právnu pomoc či pomoc pri pátraní. Rovnako vám pomôže zabezpečiť prepravu z miesta ohrozenia späť na územie SR.

Tip pre vás:

Ak si pripoistite aj Storno poplatky, môžete zájazd z dôvodu živelnej pohromy v cieľovej destinácii stornovať ešte pred vycestovaním. Musí však existovať oficiálne vyhlásenie Ministerstva zahraničných vecí k necestovaniu do danej krajiny/oblasti alebo k jej opusteniu. Poistné krytie je až do výšky 100 % storno poplatku.

 

Pozor, cestovné poistenie nekryje všetko 

V prípade klientov, ktorí idú vedome do rizika, nastávajú problémy pri plnení:

• Alkohol a omamné látky - ak nastala poistná udalosť z dôvodu požitia alkoholu či omamných látok, môže dôjsť k zníženiu alebo aj zamietnutiu poistného plnenia – podľa toho, aký vplyv malo požitie alkoholu na vznik poistnej udalosti. 
• Rizikové a adrenalínové športy - ak sa chcete venovať na dovolenke rizikovým a adrenalínovým športom, tie zvyčajne treba pripoistiť. Poistenie nekryje napríklad turistiku alebo treking nad 3 500 mnm, horolezectvo, skalolezectvo, skialpinizmus, potápanie s dýchacím prístrojom do hĺbky viac než 10 m, jazdu na vodnom/snežnom skútri, jaskyniarstvo, vodný paragliding či bungee-jumping.
• Tehotenstvo - po 26. týždni tehotenstva si budúca mamička hradí akékoľvek ošetrenie súvisiace s graviditou sama. Táto výluka sa však týka iba liečebných nákladov súvisiacich s komplikáciami v tehotenstve. Samozrejme, všetky ostatné ošetrenia či hospitalizácia v prípade úrazu či choroby sú štandardne hradené z liečebných nákladov v rámci poistenia. 
• Chronické choroby - ak trpíte chronickou chorobou, odporúčame vám vopred kontaktovať vášho ošetrujúceho lekára, ktorý by vám mal predpísať dostatočné množstvo liekov na celú dĺžku pobytu. Z cestovného poistenia totiž nie sú takéto lieky preplácané. 
• Povinné očkovania - pred vycestovaním je potrebné si overiť (napr. aj cez asistenčnú službu), aké druhy očkovania sú potrebné a vysoko odporúčané pre vašu dovolenkovú destináciu. Udalosti, ktoré vzniknú následkom nevykonaného povinného očkovania, sú totiž vo výlukách z poistenia.
• Terorizmus, vojny a nepokoje - krajiny, kde sa vyskytujú štrajky, nepokoje, vzbury, vojny a krajiny, do ktorých Ministerstvo zahraničných vecí neodporúča cestovať, sú vo všeobecných výlukách z poistenia. 

Ako uzatvoriť cestovné poistenie

V mobilnej aplikácii Tatra banka* Mobilná aplikácia

Telefonicky cez DIALOG Live Zavolajte mi

Osobne v pobočke Najbližšia pobočka

*Platí len pre klientov Tatra banky s Účtom pre modrú planétu^TB alebo kreditnou kartou.
Otvorte si účet online do pár minút.

 

Naspäť